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12月16日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的49条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《杨凌区棠樾湖居违约不办车位产权 开发商不退款》
您好：我是杨凌一名社区医务工作人员，2019年12月16日，我购买了杨凌棠樾湖居地下车位，在杨凌示范区政府对地下车位产权无相关政策的支持情况下，天元地产销售人员承诺，棠樾湖居车位可以在购买后办理产权。… 【查看详细】
有回复：《棠樾湖居违约不办车位产权 杨凌区回复》
杨凌示范区自然资源和规划局回复：贵单位转来《关于网友反映“棠樾湖居小区不办车位产权证，开发商不退款”网上舆情调查函》，现将有关情况回复如下：经联系棠樾湖居小区开发单位，目前，开发单位已经完成了小区地下…【查看详细】
2、网友投诉：《杨凌区邰北小区26号楼楼道被私人杂物占用》
杨凌区邰北小区26号楼的楼道长期被私人杂物占用，严重影响通行，物业也不管，这事都好几年了。… 【查看详细】
有回复：《邰北小区26号楼楼道被私人杂物占用 已清理》
杨陵区物业管理有限公司回复：转来网民“恏”反映关于“杨凌区邰北小区26号楼楼道被私人杂物占用”的情况，我公司高度重视，立即安排人员进行调查，现将具体办理情况回复如下：逐楼逐层排查，对楼道堆放的易燃物品…【查看详细】
3、网友投诉：《杨凌恒大城供暖温度低 大唐热力公司不处理》
2022年供暖以来，杨凌恒大城供暖温度不足，经大量业主反映，物业与大唐热力公司沟通后，升温了几天温度又降下来了。多名业主电话与大唐热力公司沟通，大唐热力公司以室内最低温度18℃是标准为由不予处理，罔顾… 【查看详细】
有回复：《杨凌恒大城供暖温度低 经查看指标正常》
杨陵区城市管理执法局回复：关于西部网网友反映“杨陵恒大城供暖温度低大唐热力不予处理问题”收悉，现就办理情况回复如下：问题收悉后，我局第一时间协调大唐热力公司核查处理，经大唐热力公司现场查看，恒大城小区…【查看详细】
4、网友投诉：《莲湖区亿润花园11号楼暖气冰凉 维修多次无果》
您好，我是西安市大庆西路亿润花园小区11号楼东单元住户，所在小区供暖公司为陕西秦华热力有限公司，小区物业为和美物业。自11月15日西安市统一集中供暖以来，我所在的单元楼多户居民均反映家中暖气不热、温度… 【查看详细】
有回复：《亿润花园11号楼暖气冰凉 将及时上门进行处理》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区亿润花园11号楼暖气冰凉 维修多次无果”留言后，我区安排大兴新区管委会调查处理，现将有关情况致函如下： 经了解，亿润花园小区11号楼为秦…【查看详细】
5、网友投诉：《咨询丰禾路聚馨佳苑近期是否有拆迁计划？》
最近看到丰禾路片区城市更新改造项目的新闻，想问问聚馨佳苑小区拆迁吗？房子快20年了准备装修，如果拆就不装修了。… 【查看详细】
有回复：《聚馨佳苑近期是否拆迁？暂无拆迁计划》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“咨询丰禾路聚馨佳苑近期是否有拆迁计划？”留言后，我区安排大兴新区管委会调查处理，现将有关情况致函如下： 经核实，丰禾路聚馨佳苑小区为丰禾片区城…【查看详细】
6、网友投诉：《投诉金辉天鹅湾物业 暖气不热一直没人管》
你好，我想投诉金辉天鹅湾物业，九月份就交了暖气费，现在供暖也有半个月了，每天室内温度只有17度左右，业主每天都在群里说交了暖气费还是那么冷。我们每天在家里穿羽绒服、开电热毯、盖两床被子。热力公司说是业… 【查看详细】
有回复：《金辉天鹅湾暖气不热 经测试温度达标》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“投诉金辉天鹅湾物业 暖气不热一直没人管”留言后，我区安排区燃热办调查处理，现将有关情况致函如下： 金辉天鹅湾小区属西安市城北供热有限责任公司直…【查看详细】
7、网友投诉：《莲湖区纸坊村社区流动摊贩占道经营噪音扰民》
尊敬的各位领导您好，西安市莲湖区红庙坡街道纸坊村社区每天都把地摊、流动餐车、卖面条、卖水饺，四川凉菜都放进社区，这些摊贩占道经营，也无健康证，没有一点安全保障，噪音扰民，严重影响社区居民居住环境！希望… 【查看详细】
有回复：《纸坊村社区流动摊贩占道经营 未发现此情况》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区纸坊村社区流动摊贩占道经营噪音扰民”留言后，我区安排红庙坡街办调查处理，现将有关情况致函如下：经核查，执法人员到达纸坊村后暂未发现流动摊贩。执法人…【查看详细】
8、网友投诉：《莲湖区丰禾坊新开通地暖竟需要20多个工作日》
莲湖区丰禾路太奥广场丰禾坊南区42号楼2402因之前未开通地暖，现要开通，我们把资料提供给物业，物业反馈说要20多个工作日才能开通。我们不明白为啥要那么久，要把我们冻死在这个冬天吗？… 【查看详细】
有回复：《丰禾坊新开通地暖需20多个工作日 部门回复》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区丰禾坊新开通地暖竟需要20多个工作日”留言后，我区安排红庙坡街办调查处理，现将有关情况致函如下：经核实，该网友为租户，由于房东在2019——202…【查看详细】
9、网友投诉：《中国移动在协和汉林居住宅楼内随处乱贴广告》
中国移动公司为了营销，在西斜路7号协和汉林居住宅楼内到处乱贴广告，造成住户环境脏乱，清除不掉。我找莲湖区城市管理综合性执法环城西路中队反映情况，得到到的答复是：小区内部不能行政执法，居民委员会也没有执… 【查看详细】
有回复：《中国移动在协和汉林居乱贴广告 责令整改》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“中国移动在协和汉林居住宅楼内随处乱贴广告”留言后，我区安排环西街办调查处理，现将有关情况致函如下：经核实，住宅楼内确实存在乱贴小广告现象，环西街办已责令…【查看详细】
10、网友投诉：《正荣悦兴府项目开发商违规操作 老百姓投诉无门》
正荣悦兴府楼盘面临烂尾，开发商违规操作，挪用监管资金，致使资金断裂，项目施工进度70%，老百姓可咋么办，一辈子的血汗钱，恳请领导能体恤民意，帮助我们这些弱势群体！万分叩谢！… 【查看详细】
有回复：《正荣悦兴府开发商违规操作 莲湖区回复》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“正荣悦兴府项目开发商违规操作 老百姓投诉无门”留言后，我区安排区住建局调查处理，现将有关情况致函如下：我区高度重视该项目建设情况，区住建局已多次会同市住…【查看详细】
11、网友投诉：《莲湖区唐都温泉花园到现在没有供暖 已经17号了》
本来西联12号就供暖了，物业没有给供，15号西联管道坏了处理了，我们还是没供暖。16号物业说内部管道坏了换管子。处理好了还是没有暖气。到今天17号都还没来暖气，啥时候可以来。这几天费用怎么退？… 【查看详细】
有回复：《莲湖区唐都温泉花园供暖问题 供暖一切正常》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区唐都温泉花园到现在没有供暖 已经17号了”留言后，我区安排枣园街办调查处理，现将有关情况致函如下：经了解，该小区为非直管用户，供热单位…【查看详细】
12、网友投诉：《莲湖区北稍门油库街电信家属院供暖问题！》
家属院三年来暖气都供不好，20年供了50天，21年，30天，22年，今年不解决问题，也不给供暖，望有关部门给老百姓解决供暖问题！！！！… 【查看详细】
有回复：《油库街电信家属院供暖问题 西安市莲湖区回复》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区北稍门油库街电信家属院供暖问题”留言后，我区安排北关街办调查处理，现将有关情况致函如下：一、基本情况电信家属院为中国电信集团有限公司家属院，由三个…【查看详细】
13、网友投诉：《和基听城小区自供热以来从未解决供暖问题》
和基听城小区自供热以来从未有过解决问题，业主群里反馈管道冰凉，多次打电话到阳光热力公司，他们回复供暖正常，管家说管道有问题在维修，今天说维修好了，可是仍未见温度！阳光热力居然明目张胆说瞎话，说业主反正… 【查看详细】
有回复：《和基听城小区供暖问题 已安排清洗滤网及排气》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“和基听城小区自供热以来从未解决供暖问题”留言后，我区安排桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：经与阳光热力公司了解，和基听城小区为直管到户小区，目前…【查看详细】
14、网友投诉：《陕西紫光新能科技股份有限公司不供暖》
我们小区位于大兴西路19号邓家村污水处理厂家属院，小区供暖自2020年被陕西紫光新能科技股份有限公司接手后，一直不能正常供暖，屡次出现管道问题，供热不能达到16度标准，多次沟通，未见陕西紫光新能科技股… 【查看详细】
有回复：《陕西紫光新能有限公司不供暖 已恢复供暖》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“陕西紫光新能科技股份有限公司不供暖”留言后，我区安排桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：经了解，11月15日，紫光热力公司供暖阀门发生爆裂，导致无…【查看详细】
15、网友投诉：《莲湖区大兴西路256号小区未供暖 锅炉损坏正修复》
你好：我们是莲湖区大兴西路256号小区，这几年改制之后，一直由紫光公司负责冬季供暖，算是把我们害苦了，一家供暖公司一点诚信都没有，今年十月份就开始收暖气费，当时交了大约五六十户，然后跟我们说不交够60… 【查看详细】
有回复：《莲湖区大兴西路256号小区未供暖 已恢复供暖》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区大兴西路256号小区未供暖 锅炉损坏正修复”留言后，我区安排桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：经了解，11月15日，紫光热力公司供暖阀门发…【查看详细】
16、网友投诉：《紫光热力公司11月15日供暖第一天泵坏了》
西安莲湖区大兴西路自来水五厂家属院由紫光公司负责供暖，年年不是温度低就是设备坏，业主意见很大，今年9月份就在小区开始收暖气，11月15日供暖第一天泵坏了，没年审，造成小区暖气片冰凉凉了，还强行让业主签… 【查看详细】
有回复：《紫光热力公司供暖第一天泵坏了 已恢复供暖》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“紫光热力公司11月15日供暖第一天泵坏了”留言后，我区安排桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：经了解，11月15日，紫光热力公司供暖阀门发生爆裂，…【查看详细】
17、网友投诉：《莲湖区双府新天地南区捆绑收取供暖费物业费》
西安市莲湖区槐市巷双府新天地小区南区，小区物业供暖费捆绑销售，交房5年了至今房产证未办理。… 【查看详细】
有回复：《双府新天地南区捆绑收取物业费 将沟通协商》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区双府新天地南区捆绑收取供暖费物业费”留言后，我区安排桃园路街办调查处理，现将有关情况致函如下：（一）关于供暖费物业费问题。经了解，该小区部分业主自…【查看详细】
18、网友投诉：《莲湖区李家楼路通车不到3个月 道路被拦腰截断3次》
在一个美丽的城市，出现了很多怪事，一个刚通车不到3个月的道路，就被拦腰截断3次，有3家不同的公司在施工。甚至有的路刚修好，还没有通行，就被拦腰截断。土门新市场对面的《李家楼路》就是这样，通行不到3个月… 【查看详细】
有回复：《莲湖区李家楼路围挡施工 巡检结束后及时放行》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区李家楼路通车不到3个月 道路被拦腰截断3次”留言后，我区安排大兴新区管委会调查处理，现将有关情况致函如下：一、基本情况网友反映的李家楼…【查看详细】
19、网友投诉：《汉湖天璟全款购买公寓 至今没有收到收房通知》
本人于今年上半年在大兴新区汉湖天璟买了一套公寓，全款已付，由于人不在西安，疫情原因也无法过去，导致现在没办法去拿合同，问当时销售陈某如何解决，其称已离职，态度恶劣，恶语相向，口出狂言。请问，如果本人离… 【查看详细】
有回复：《汉湖天璟购买公寓不收房 正在办理相关手续》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“汉湖天璟全款购买公寓 至今没有收到收房通知”留言后，我区安排区住建局调查处理，现将有关情况致函如下：关于合同问题。经区住建局与开发商沟通，开…【查看详细】
20、网友投诉：《富力开远城A区9号楼工程停滞不前 能按时交房吗？》
富力开远城A区9号楼从10月份开始，工程就一直停滞不前，目前距离明年交房日期只剩不到8个月了，主体工程才仅仅进展到31层，富力的回复始终是正在正常施工，工程进度没有问题。可是，明眼人都能看出来没法按时… 【查看详细】
有回复：《富力开远城A区能按时交房吗？近期恢复施工》
西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“富力开远城A区9号楼工程停滞不前 能按时交房吗？”留言后，我区安排大兴新区管委会调查处理，现将有关情况致函如下：富力开远城A区项目为土门“四…【查看详细】
21、网友投诉：《灞桥区民主坊25号楼暖气不热 没人能管吗？》
西安市灞桥区民主坊25号楼暖气不热！群聊天图片很多，随便放了几张。现在居民交着暖气费，温度不够，还得自己去物业闹？已经没有人能给解决了？每天15、16度的温度，交暖气费的意义就是为了不冻死？没人能解决… 【查看详细】
有回复：《灞桥区民主坊25号楼暖气不热 已恢复供暖》
灞桥区人民政府回复：经核实，由于民主区属五环集团供暖末端，有部分管道存在不畅通的原因，灞桥投资控股集团有限公司为了保证居民供暖进行维修检查处理，目前还在施工中，已将该暖气管道初步判定存在的问题三通管挖…【查看详细】
22、网友投诉：《灞桥区合能铂悦府供暖温度太低 让人怎么住？》
灞桥区合供暖能铂悦府小区供暖后家里温度依旧低，卧室温度只有12度，最近正值降温季，这么低的温度如何居住？请问我们足额缴纳的暖气费去哪了？多位邻居都出现同样的情况，有的甚至在家需要穿羽绒服！此种情况多次… 【查看详细】
有回复：《灞桥区合能铂悦府供暖温度低 已恢复正常》
灞桥区人民政府回复：经了解，物业已联系供暖公司，了解到温度不高可能是管道不够清洁，现已进行管道清洗，供暖恢复正常。…【查看详细】
23、网友投诉：《灞桥区尚东国际城小区墙砖一年也没维修好》
西安市灞桥区尚东国际城，每栋楼一楼楼内白墙脏乱差，楼内墙砖也破旧不堪。其他层大白墙也黑的恶心。十年了物业也不维修换新，从去年承诺到现在也没维修，我们物业费都白交了吗？今年过年前能否看到换新的墙面？请相… 【查看详细】
有回复：《灞桥区尚东国际城墙砖未维修 将全面刷新》
灞桥区人民政府回复：经调查， 物业计划从2023年1月5日起，利用半个月时间完成小区1-19栋楼楼内白墙的全面刷新。 席王街道将继续接收居民的监督和提出的意见建议，认真整改落实。…【查看详细】
24、网友投诉：《西安东阳食品有限责任公司经营场所存在消防安全隐患》
一、房屋整个没有产权证和消防手续，没有健全的消防设施，不符合消防要求的水泵水池，消防喷淋和消防栓常年没水。二、电梯周围没有防火卷帘门阻隔和合格消防安全通道，违规违章建筑房屋钢结构1300多平米、彩钢瓦… 【查看详细】
有回复：《西安东阳食品公司存在消防隐患 部门回复》
灞桥区人民政府回复：经了解，纺织城街办已安排相关工作人员前去查看处理，执法队员到达现场后查看现场情况，并与负责人进行沟通，在了解具体情况后执法中队限期7天完成违建、雨棚整改工作；关于外挂空调、以及烟道…【查看详细】
25、网友投诉：《灞桥区合能十里锦绣地下车库不让业主临停》
西安灞桥区合能十里锦绣二期小区地下车位不让业主临时停车，只允许买车位或租其他买过车位业主的车辆进入，物业不给租车位，确称车位不属于他们管，虽然车位产权不属于业主，但民法典第276条规定：“建筑区划内，… 【查看详细】
有回复：《合能十里锦绣车库不让业主临停 未违反条例》
灞桥区人民政府回复：经了解，小区未售车位产权属建设单位所有，其有权决定是否临停，现建设单位不允许临停，该行为未违反相关条例。…【查看详细】
26、网友投诉：《灞桥区兴闫小区住户楼顶建鸽子棚致房屋漏水》
你好栏目组，我住在西安市灞桥区席王街道东城大道兴闫小区26号楼一单元顶楼，有人在楼顶私盖鸽子棚导致房屋漏水，向多部门投诉，但和养鸽人协商无果，对生活造成严重困扰，希望领导责令拆除鸽子棚，消除安全隐患、… 【查看详细】
有回复：《兴闫小区住户建鸽子棚致漏水 将尽快修复》
灞桥区人民政府回复：经核实，兴闫小区26号楼1单元楼顶的鸽子棚在2022年7月份因有人投诉，养殖人员已将鸽子处理，不再进行养殖。因物业将对此楼楼顶进行修复，故没有拆除鸽子棚。下一步将督促物业尽快对此楼…【查看详细】
27、网友投诉：《灞桥区电厂南路有不明黑色管道散发刺鼻气味》
西安市电厂南路，通往电厂的小路，每次路过都有难闻刺鼻气味。走近发现，黑色管道有未知气体泄露，泄露地方光用布包裹，但是依然泄露，不知什么气体，对人体有没有危害。请相关部门调查，检测。… 【查看详细】
有回复：《电厂南路有管道散发刺鼻气味 将查明原因》
灞桥区人民政府回复：经了解，生态环境局灞桥分局已协调东郊能源热力公司，该公司计划对该管道周边进行开挖，查明具体原因，尽快协调解决。目前，正在协调市政部门办理开挖手续，待手续办理完尽快施工。…【查看详细】
28、网友投诉：《东城新一家那澜湾外立面颜色不一致 影响美观》
灞桥区东城新一家那澜湾外立面前边掉落了很多涂料或者瓷砖，后来补上了但是颜色非常不一致，业主看着墙面很难受，墙面乱七八糟的，太影响环境啦。… 【查看详细】
有回复：《东城新一家那澜湾外立面颜色问题 部门回复》
灞桥区人民政府回复：经了解，因物业企业对楼梯外立面破损处修正，采取真实漆的方式对脱落位置进行喷涂，导致楼梯外立面颜色落差，灞桥区职能部门已要求物业尽快拿出调整方案，尽量保证修补作业面与原立面颜色保持一…【查看详细】
29、网友投诉：《灞桥区合能铂悦府交房两年办不下来大证》
2017年买的合能铂悦府，到现在已经交房两年多了，大证都还办不下来。… 【查看详细】
有回复：《合能铂悦府办不下大证 暂不具备办理条件》
灞桥区人民政府回复：经查，合能铂悦府项目需整盘完成规划验收后，方可办理初始登记手续，目前因项目商业未建设完成，暂时不具备办理房产证条件。…【查看详细】
30、网友投诉：《西安泰瑞德整形机构手术效果失败 协商无果》
本人于今年6月6号在西安泰瑞德整形机构做了部分面部整形手术，术后面部不适，手术效果也全部失败，造成我鼻子歪斜，凹凸不平，眼袋加重，面部凹陷，十分老态，头部一直发麻。院方非法行医，无全麻资质给我注射全麻… 【查看详细】
有回复：《西安泰瑞德整形机构手术失败问题 部门回复》
灞桥区人民政府回复：经了解，西安市灞桥区卫健局2022年11月8日对西安灞桥泰瑞德医疗美容诊所依法监督检查，现场检查发现：（1）该医疗机构为灞桥区行政审批局依法审批设置的合法医疗机构，《医疗机构执业许…【查看详细】
31、网友投诉：《灞桥区林河世家小区未安装供暖设备 供暖遥遥无望》
北京林河房地产开发公司拖欠秦华热力公司款项，导致供暖设备现在还没有安装，今年冬季供暖遥遥无望，恳求有关部门介入，为人民解决问题。… 【查看详细】
有回复：《林河世家供暖遥遥无期 经核实供热正常》
灞桥区人民政府回复：经核实，该小区一次管网供热正常，如屋内供暖温度不达标市民可拨打供热专线电话89511382反映。…【查看详细】
32、网友投诉：《金泰假日花城悦园供暖温度从25度降至17度》
家住金泰假日花城悦园40号楼2单元903，西安气温骤降，室内温度从刚开始供暖的二十五六度连降至十七度，家里有小孩老人，暖气费正常交，为什么会这样子？恳请相关部门予以解决。… 【查看详细】
有回复：《金泰假日花城供暖温度低 目前已进行清理》
雁塔区电子城街道回复：网友你好，经电子城街道了解，我办相关工作人员第一时间联系金泰假日花城相关物业上门，对存在问题进行整改。目前已将暖气进行清理，恢复正常运行状态。同时建议您加强家中温度检测，或联系物…【查看详细】
33、网友投诉：《电子西街南山门建筑工地夜间施工噪音扰民》
电子西街南山门工地连续几天夜间施工整夜不断，各种车辆机械噪音，严重扰民。… 【查看详细】
有回复：《南山门建筑工地夜间施工噪音扰民 已约谈》
雁塔区电子城街道回复：网友你好，经电子城街道了解，您所反映的工地噪音扰民问题，据调查为南山门口村城市更新项目，该项目由陕西建工安装集团有限公司承建，为我区重点民生保障项目，该项目工期紧、任务重，目前正…【查看详细】
34、网友投诉：《雁塔区哆啦咪宠物店售卖病犬和高价劣质狗粮》
我在西安市雁塔区哆啦咪宠物店买狗前，和客服商量好了，金毛是500块钱，但是我去宠物店的时候，老板问我要800块钱，市场价七八块一斤的有谷狗粮，他卖我90多块钱一斤。老板给我保证狗是完全健康，但是拿回家… 【查看详细】
有回复：《宠物店售卖病犬和高价劣质狗粮 已进行调解》
长延堡市场监督管理所回复：网友你好，我局长延堡市场监督管理所执法人员已和您约定于2022年12月12日15时前往哆啦咪宠物店，对该投诉进行调查，并对双方进行调解。…【查看详细】
35、网友投诉：《希望阎良区研飞巷的市政路灯能尽快亮灯》
阎良区研飞巷北边从人民路拐进来，晚上黑乎乎的，影响市民晚上出行安全。求助市政部门尽快让路灯亮起来。… 【查看详细】
有回复：《研飞巷路灯何时亮？预计12月18日恢复正常》
西安市阎良区住房和城乡建设局回复：感谢您对我们工作的关注和监督。根据您所反映的材料，立即组织相关人员进行了调查。针对反映“希望阎良区研飞巷的市政路灯能尽快亮灯”的问题，现将有关情况复函如下：经调查，由…【查看详细】
36、网友投诉：《高陵区时代林语暖气不热 物业回复无法升温》
高陵区鹿苑南环东路维也纳森林小区自11月28日起，室内温度持续下降。11月30日以来，室内一楼温度持续维持在16-17度，二楼一直在10-13度。12月1日上午给物业反映，物业工程部回复说这小区温度就… 【查看详细】
有回复：《时代语林暖气不热 该小区目前整体供热平稳》
西安市高陵区人民政府办公室回复：收到网上舆情调查函关于网民反映“时代语林暖气不热物业回复无法升温”问题后，我区立即安排城市管理和综合执法局调查处理。现将有关情况回复如下：一、舆情基本情况12月2日，网…【查看详细】
37、网友投诉：《高陵区九境城供暖温度低 热力公司推脱责任》
高陵区九境城几百户业主从15日集中供暖以来，家里温度不足18度，找热力公司数次协商无果，屡次推脱责任，29日以来西安大幅度降温，大部分业主家里不足15度，热力公司一拖再拖，问题始终得不到解决。… 【查看详细】
有回复：《高陵区九境城供暖温度低 已商定解决措施》
西安市高陵区人民政府办公室回复：收到网上舆情调查函关于网民反映“九境城供暖温度低”问题后，我区立即安排城市管理和综合执法局调查处理。现将有关情况回复如下：一、舆情基本情况12月1日，网民在西部网民生热…【查看详细】
38、网友投诉：《岐山县盛世锦园暖气不热 还把问题推给业主》
宝鸡市岐山县盛世锦园暖气不热，物业和热力公司不解决实质性问题，只会怪业主装修、温度计有问题，把问题都推给业主！我们小区供暖政策和其他小区也不一样！… 【查看详细】
有回复：《盛世锦园暖气不热 及时查找原因确保正常采暖》
岐山县住房和城乡建设局回复：收到贵网“关于网友反映‘盛世锦园暖气不热 还把问题推给业主’的情况”（网调字[2022]第12022号）的调查函后，我局领导高度重视，安排相关股室及时对业主反映的供暖问题进…【查看详细】
39、网友投诉：《咨询兴平市剧院巷何时铺设天然气管道？》
现在兴平的村庄都通了天然气，城里的兴平剧院巷现在都没通上，沿巷那么多住户，不知道玉祥天然气公司打算什么时候铺设剧院巷的天然气管道？… 【查看详细】
有回复：《兴平市影剧院巷未通天然气 兴平市住建局回复》
兴平市住房和城乡建设局回复：接到贵网关于“兴平市影剧院巷未通天然气”转办单后，我局领导高度重视，立即安排人员进行调查了解，现就有关情况复函如下：经查，兴平市影剧院巷已于2017至2018年期间完成了天…【查看详细】
40、网友投诉：《兴平市金城铭座小区供暖进水温度只有50度》
兴平市金城铭座小区供暖之前承落进水温度达到70℃，可是实际进水温度只有50℃，而且家里温度一直很低，反映多次，反馈结果是好着呢，这是欺骗用户。… 【查看详细】
有回复：《金城铭座小区供暖温度低 各小区供暖已正常》
兴平市住房和城乡建设局回复：接到贵网关于“兴平市金城铭座小区供暖温度低”转办单后，我局领导高度重视，立即安排人员进行调查了解，现就有关情况复函如下：经查，兴平市热力公司应环保政策要求，今年属于“煤改气…【查看详细】
41、网友投诉：《礼泉县疫情防控板房占用餐饮店门前经营面积》
我是礼泉城市新北门口牛二左右麻辣串串店老板，由于疫情我今年断断开门营业，生意本来就不好。最近礼泉县医保局负责城市新北门疫情防控，他们把一个超大号的集装箱摆放在我家店门前（紧挨店铺门口），占用了几乎三之… 【查看详细】
有回复：《疫情防控板房占用餐饮店经营面积 礼泉县回复》
礼泉县医疗保障局回复：接到贵处转来“关于网友反映‘疫情防控板房占用餐饮门店经营面积’的问题”后，我局高度重视，立即安排专人对接处理，现就情况回复如下:我局接手城市新区中心苑疫情防控工作后，立即安排工作…【查看详细】
42、网友投诉：《澄城县晖福阳光城每年供暖室内都只有14度》
澄城县晖福阳光城属于自己烧锅炉供热，未接入市政供暖，年年冬天房间温度14℃，供热公司管不了，物业公司说是外包出去的和他们没关系，还有天理没？难道付着暖气费，活该受罪？… 【查看详细】
有回复：《澄城县晖福阳光城供暖室温14度 住建局回复》
澄城县住房和城乡建设局回复：贵单位《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]第12033号)已由澄城县政府交由我局办理，贵部转来关于晖福阳光城每年供暖室内都只有14度的问题，自收该舆情后，我局主要领…【查看详细】
43、网友投诉：《洋县傥滨春天康华苑小区内跳广场舞噪音扰民》
洋县华林·傥滨春天康华苑小区内跳广场舞噪音扰民，严重影响居民生活，影响学生写作业。… 【查看详细】
有回复：《康华苑小区广场舞噪音扰民 责令限期整改》
洋县住房和城乡建设管理局回复：网调字[2022]第11032号批办单已于2022年11月15日收悉。我单位高度重视，立即组织专人进行处理，现就办理情况回复如下：一、调查情况我局城管执法大队执法人员于2…【查看详细】
44、网友投诉：《柞水县阳光花园小区过了法定供暖时间没有供暖》
主要以下4点：1、柞水县阳光花园小区2019年以前是烧煤集中供暖，2020年开始煤改气供暖，连续三年不能按时供暖，头两年都是小区居民集体信访，最后价格7.5元一平方，才解决供暖。今年迟迟又过了法定供暖… 【查看详细】
有回复：《柞水县阳光花园供暖不及时等问题 部门回复》
柞水县人民政府办公室回复：西部网《民生热线》栏目网友反映“柞水县阳光花园小区没有及时供暖等情况”（网调字〔2022〕第11085号）收悉，我县高度重视，立即安排县住建局等单位对网友反映问题进行调查核实…【查看详细】
45、网友投诉：《绿地杨凌城际空间站B地块二期拖欠民工工资》
你好，我去年九月份在绿地杨凌城际空间站B地块二期中淦实业集团32号楼干的室内涂料，到现在一年多了，工程量也一直不予核对，当时说好工程结束验收后结账，现在业主都入住了，也没有结账，每次打电话他们就已工程… 【查看详细】
有回复：《绿地杨凌城际空间站拖欠工资 问题已处理》
网友反馈：绿地杨凌城际空间站B地块二期拖欠民工工资，问题已处理。…【查看详细】
46、网友投诉：《西安广发租赁公司拒付房租 请严查黑中介》
本人于2019年12月将名下房子租给西安广发租房住房租赁有限公司，2023年3月1日到期。按合同约定2022年12月1日应付最后一期房租，但广发租房以各种理由拒付房租。望相关部门能严查这种两头坑的黑中… 【查看详细】
有回复：《西安广发租赁公司拒付房租 问题已解决感谢》
网友反馈：已解决，谢谢平台。…【查看详细】
47、网友投诉：《蓝田县孟村镇李家村饮水工程到底何时完工？》
蓝田县人民政府领导您们好：听全体村民反映说，蓝田县孟村镇李家村二组饮水问题，工程整整两年了还没有好，今年4月份，来人放了个临时水管又没盖上土，现在己到冬天了，如果上冻，村民接不上水自来水，还是要挑水吃… 【查看详细】
有回复：《蓝田县孟村镇李家村饮水问题已经解决》
网友反馈：首先感谢西部民生热线，给群众办实事，在第一时间给蓝田县政府转办，得到了领导高度重视，很快给群众安装了水表，群众非常感谢西部民生热线，和蓝田县，镇，村领导一起给群众把饮水全部解决。…【查看详细】
48、网友投诉：《陕西飓驭建设工程有限公司拖欠农民工工资》
本人王杰和其他工友共六人，自2021年5月14日进场给陕西飓驭建设工程有限公司在陕西省杨凌区康乐路，陕西中国人民银行，和中国农民银行，做外墙保温，至6月18日撤场，到时说后期外墙涂料未完工按总工作量百… 【查看详细】
有回复：《陕西飓驭建设工程公司拖欠工资 问题解决》
网友反馈：谢谢各部门关心与帮助，现在对于该拖欠农民工工资一事在，公司承诺给我们结清。…【查看详细】
49、网友投诉：《西安凤城九路开元剧场（开元报告厅）项目欠薪》
本人4月底开始进入项目干活，分包单位是陕西华蓄实业有限公司，我是现场带班，结果中途一直不发工资，六月底工友去项目部讨薪，结果老板出面说解决，最后承诺说七月份结清之前所有人工资，可是到了七月份给了一部分… 【查看详细】
有回复：《西安凤城九路开元剧场项目欠薪 已沟通解决》
网友反馈：我是发贴本人，本人在贵平台上发贴欠薪一事，现已经和我公司沟通好了，在此感谢贵平台。…【查看详细】
有话要说...