2019年郴州市旅游饭店服务礼仪大赛在国际大酒店隆重举行

郴州市文化旅游广电体育局局长吴其龙先生致辞 市文化旅游广电体育局局长吴其龙在赛前致辞，他说：此次大赛是郴州文化旅游行业服务再提质活动周的重要组成部分，以“展服务礼仪之美，树酒店行业之风”为主题，比赛内容包括酒店员工礼仪素质展示、酒店服务情景展示、礼仪特色文化展示等等，将全面展示郴州旅游饭店行业取得的各项成果，尤其是展现从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，树立旅游饭店行业服务质量的标杆和榜样，促进行业内服务技能交流与学习。大赛组织形式新、专业性强，规模层次高，参赛选手多，高手云集、人才济济，希望每一位参赛选手在比赛中保持沉着、冷静，赛出水平、赛出风格，达到相互交流、相互学习、取长补短，使自身服务技能水平得到进一步提升的目的，也希望全体专家评委本着“公平、公正、公开”的原则，严格标准、公平裁判、认真负责，保证本次大赛活动的顺利进行。最后，他预祝本次大赛取得圆满成功。

比赛过程 1 郴州国际大酒店代表队 2 宜章隆莱国际大酒店代表队 3 雄森国际假日酒店代表队 4 郴州中天大酒店代表队 5 郴州国际会展酒店代表队 6 温德姆至尊豪庭大酒店代表队 7 汝城福泉山庄代表队 8 郴州奥米茄大酒店代表队 赛后，市人大常委会原主任、郴州市旅游文化产业促进会会长钟本强讲话，他表示： 一是很高兴，这次郴州市文化旅游行业服务再提质活动周组织的很严密，各项活动有序进行，达到了预期效果，他高兴看到这样的活动效果；二是很享受，作为活动周系列活动的郴州市旅游饭店2019年礼仪大赛无疑奉献了一份精神大餐，从国际大酒店的开场，到奥米茄大酒店的压轴，每一个酒店都表现出了应有的水平，充分展示了酒店礼仪之美；三是很期待，既期待在当前文化旅游行业发展来势较好的情况下，能迎来下一个活动周，也期待酒店业的从业人员回到岗位后，能像今天比赛那样认真，把比赛的精神贯彻到酒店服务中去，时时刻刻像比赛一样对待服务。 获奖单位 最佳团队奖（一名） 郴州国际大酒店 郴州市人大常委会原主任、郴州市旅游文化产业促进会会长钟本强为获奖单位颁奖。 最佳风采奖（两名） 汝城福泉山庄 郴州国际会展酒店 郴州市文化旅游广电体育局副局长龙小华为获奖单位颁奖。 最佳编排奖（三名） 郴州奥米茄大酒店 温德姆至尊豪庭大酒店 雄森国际假日酒店 郴州旅游文化促进会副会长，奥米茄大酒店总经理侯卫国为获奖单位颁奖。 最佳创意奖（一名）） 郴州中天大酒店 郴州市旅游文化产业促进会秘书长刘雪雁女士为获奖单位颁奖。 最佳组织奖（一名） 宜章隆莱国际大酒店 郴州市文化旅游广电体育局市场管理科科长王彦彬为获奖单位颁奖。 编辑：李卓林 责编：胡红梅 监审：龙小华